利用者向け
割引クーポンを利用する条件として、宿泊予約サイトの会員登録は必要か？
じゃらん.net、楽天トラベル、JTBは会員登録必要です。以外は不要です。
連泊で予約したい場合は？
Yahoo!トラベル、一休.comは1回の予約操作で割引適用出来るが、以外の予約サイトは1泊ずつ予約する必要があります。
子供は割引対象になる？
じゃらん.net、楽天トラベルは大人のみ割引対象となり、以外の予約サイトは子供も割引対象です。
宿泊予約サイトによって割引金額の計算の方法は異なるか？（割引額の算出方法）
【じゃらん.net】
１予約あたり総額（大人のみ）に対して割引額を計算
【楽天トラベル】
１予約あたり総額（大人のみ）に対して割引額を計算
【JTB】
１予約あたり総額（大人＋幼児・乳児の人数も含む）に対して割引額を計算
【るるぶトラベル】
１人１泊あたりの宿泊代金（大人・子供）に対して割引額を計算
【Yahoo!トラベル】
１予約あたり総額（大人＋幼児・乳児の人数も含む）に対して割引額を計算
【一休.com】
１予約あたり総額（大人＋幼児・乳児の人数も含む）に対して割引額を計算
【JAPANICAN.com】
１人１泊あたりの宿泊代金（大人・子供）に対して割引額を計算
宿泊予約サイトによって割引金額の計算の方法は異なるか？（割引額の設定）
【じゃらん.net、楽天トラベル】
定額（割引クーポン設定額）
【JTB、るるぶトラベル、Yahoo!トラベル、一休.com、JAPANICAN.com】
定率（50％計算）※上限額を最大とする
既に申し込んでいる予約も割引対象になりますか。
予約開始日（第１弾は6/1）より前の予約は、割引き対象にはなりません。
キャンペーンの対象者は誰ですか？ビジネスでの出張も対象になりますか？
岩手県内にお住まいの方、県外からお越しの方を問わず、どなたでもご利用いただけます。また、ビジネス目的でのご宿泊も可能で、宿泊の目的に制限はありません。
現地決済・事前決済のどちらでも割引の対象になりますか？
各OTAサイト上で割引クーポンが正常に適用される決済方法であれば、現地決済・事前クレジットカード決済のどちらも対象となります。※クーポンを適用せずに予約し、宿泊施設で直接割引を受けることはできません。
日帰り旅行（デイユース含む）は割引対象になりますか？
今回のキャンペーンで対象となっている宿泊予約サイトにおいては、日帰り旅行（デイユース含む）の予約は出来ません。
連泊でのご利用も割引の対象となりますか？連泊する場合、泊数の制限はありますか？
OTAが発行する割引クーポンにおいて、連泊クーポンは今回発行しておりませんので、１泊ずつ予約操作をしていただく必要があります。また連泊日数の上限は設けておりません。Yahoo!トラベルは連泊予約可能。
割引が適用される県内の宿泊施設一覧を確認したい。
おでんせ！いわて旅割キャンペーンWEBサイト内「対象の宿泊施設一覧」で確認できます。
添い寝や食事代のみなど、宿泊代金がかからない子どもや幼児も割引人数の対象に含めることができますか？
Yahoo！トラベル・一休comの場合は、宿泊代金がかからない子どもや幼児も割引人数の対象となります。
他の割引クーポンや市町村のキャンペーンと併用できますか？
各OTAや宿泊施設が独自に発行する他のクーポン（自治体発行のクーポン以外）、および県内市町村等が実施する他の旅行割引事業との併用は可能です。ただし、岩手県が実施する他の旅行割引事業との併用はできません。
予約をキャンセルした場合、キャンセル料にキャンペーンの割引は適用されますか？
キャンセル料に対してキャンペーンの割引を適用することはできません。
追加の食事や飲み物も割引になりますか？
ルームサービスなどプランに含まれていない追加サービスや、売店での購入品などは割引対象外です。
最低利用料金はありますか？
OTAによって異なります。じゃらん、楽天トラベルはクーポン券種(〇〇円)が決まっていますので、最低利用料金の設定があります。
OTAサイトのいわて旅割のクーポンページに辿り着けない。
おでんせ！いわて旅割キャンペーンWEBサイト内「トップページ」から各OTAのページに入ると分かりやすいです。
4人で宿泊したいが割引適用になりますか？
じゃらん、楽天トラベルは、3名クーポン券種まで。それ以外のOTAは3名以上でも1回の割引適用されます。
OTAサイトで予約しようとしたらクーポン配布終了していた。
他のOTAで割引枠が残っている場合もあるので、ぜひチェックしてみてください。
第1弾の場合、沿岸・県北で1人5,000割引のはずなのに割引額が違う。
5,000円は一人あたりの割引上限額なので、予約するOTAの仕様やプラン内容、設定人数などで割引額が5,000円にならない場合もあります。
宿に直接電話予約はダメですか？
電話予約は割引対象外です。この機会に是非OTAサイトからのご予約をお試しください。
第1弾で1度割引を使ったら次の予約では割引出来ないですか？
キャンペーン期間中、何度でもご利用可能です。
インターネット環境がない場合はどうしたら良いか。
ご家族やご友人による代理予約も可能です。
予約したいが操作方法わからない。
コールセンターで操作方法お伝え出来ますのでご連絡ください。
割引を利用して予約したが日にちを変更したい。キャンセルしてまた同様に予約するのか。
お手数ですが、その手順でお願いします。
行きたい宿がどこのOTAを使ってるか知りたい。
おでんせ！いわて旅割キャンペーンWEBサイト内「対象の宿泊施設一覧」で確認できます。